© 2011
Hulp Informatie Punt (HIP)
Bij deze willen wij u informeren over het feit dat Catalpa Kinderopvang BV
als Hulp Informatie Punt (HIP) voor de Belastingdienst fungeert.
Dit betekent dat wij direct toegang hebben tot informatie bij de Belastingdienst,
zodat wij bijvoorbeeld aanvragen voor kinderopvangtoeslag direct kunnen doen
en monitoren. Daardoor kunnen wij onze klanten nog beter ondersteunen bij het wijzigen
of aanvragen van de kinderopvangtoeslag. Hieronder volgt uitleg wat deze
HIP functie precies inhoudt en wat de voorwaarden zijn.1. Wie kan een Hulp- en informatiepunt (HIP) worden?
Iedere organisatie die klanten helpt met vragen over de toeslagen,
kan een HIP worden. In de praktijk zijn vooral bij gemeenten en verhuurders
HIP's ingericht. Vanaf 11 augustus 2008 kunnen intermediairs in de
kinderopvang zich ook aanmelden als HIP. Zij kunnen echter geen
gebruikmaken van de HIP-applicatie om gegevens van klanten in te zien,
maar alleen van een telefonische helpdesk.2. Welke gegevens kunnen wij inzien?
Wij kunnen alleen gegevens inzien die nodig zijn voor het aanvragen
van kinderopvangtoeslag.
NB Dus niet uw gegevens die bij de inkomstenbelasting bekend zijn!!3. Overeenkomst
Onderdeel van de procedure om een HIP te worden is een overeenkomst.
Hierin staan de verantwoordelijkheden van alle betrokken partijen vermeld.
Vanaf 2009 is er een nieuwe overeenkomst die door ons en de belastingdienst
wordt ondertekend. Wij zijn wettelijk verplicht dit zo te regelen, omdat zorgvuldig
met de privacy van onze klanten moet worden omgegaan.4. Voorwaarden voor kinderopvanginstellingen
Voor kinderopvanginstellingen die HIP willen worden,
gelden de volgende voorwaarden:
- De kinderopvanginstelling is officieel geregistreerd.
- De kinderopvanginstelling heeft minimaal 250 kindplaatsen.
- De kinderopvanginstelling verleent gratis haar HIP diensten aan de klant.
Zij brengt bij de klant aan wie de dienst wordt verleend, dus geen kosten in
rekening, en heeft dus geen direct commercieel belang bij het uitvoeren van
dienstverlenende taken voor toeslagen.
- De kinderopvanginstelling heeft toestemming van haar klanten om
privacygevoelige gegevens op te vragen.
- De organisatie stelt maximaal 3 contactpersonen aan; deze treden op
als gesprekspartner van de relatiebeheerder van de belastingdienst,
hebben contact met de technische helpdesk en onderhouden
de administratie van gebruikers.
Meer informatie over het Hulp Informatie Punt kunt u vinden op de site van de
Belastingdienst of klik hier voor meer informatie over intermediars bij de belastingdienst.